150+ ingatlan, minden nap: ez a kiindulópontunk
Budapesten ma 150+ ingatlan rövid távú szálláshely-kezelését végezzük: vendégkommunikáció, foglaláskezelés, takarítás, napi szinten. A foglalás- és csatornakezelést saját vendégportálunk és Hostaway-integrációnk viszi. Nem egy üzleti tervet ajánlunk Önnek, hanem egy már működő operációt.
Hotel- és hostel-üzemeltetési üzletágunkat most indítjuk, ezért az első partnerek számára az indulást az ő szálláshelyükre szabjuk.
Kinek ajánljuk?
Szálláshely-tulajdonosoknak és befektetőknek, akik nem akarják maguk vinni a napi üzemeltetést.
Akkor dolgozzunk együtt, ha
- budapesti szállodája (min. 11 szoba), panziója (6–25 szoba) vagy hostele (min. 3 szoba, 12 ágy) van, vagy ilyenbe fektet;
- a napi működést szakemberre bízná, de a döntéseket és a számokat Ön akarja látni;
- bérleti konstrukció helyett olyan üzemeltetőt keres, aki az Ön bevételében és eredményében érdekelt;
- szívesebben lesz egy új üzletág első partnere, mint egy nagy üzemeltető portfóliójának egyik tétele.
Mikor ajánlunk mást
- Lakást vagy apartmant adna ki: erre a turisztikai bérbeadás szolgáltatásunk való.
- Fix bérleti díjat keres, amelyben az üzemeltető vállalja a teljes kihasználtsági kockázatot: ezt a modellt nem kínáljuk.
- Kizárólag többéves szállodai referenciával rendelkező üzemeltetőben gondolkodik: ilyenkor egy nagy nemzetközi üzemeltető lesz a jobb választás.
- Vidéki ingatlan esetén előzetes egyeztetés után döntünk.
Mit vesz le a válláról?
Két csoportban mutatjuk meg: amit ma is nap mint nap csinálunk, és amit az Ön szálláshelyére szabva, szakértő partnerrel építünk fel.
Ezt ma is csináljuk, 150+ ingatlannál
Vendégkommunikáció és foglaláskezelés
Több foglalási platform (Booking.com, Airbnb és más OTA-k) egy rendszerben, a vendég első üzenetétől a távozásig. A meglévő Hostaway-alapú rendszerünkre építünk.
Takarítás és housekeeping-koordináció
A meglévő takarítási kapacitásunkra és minőségi rutinunkra építve, a szálláshely méretéhez bővítve.
Ezt az Ön szálláshelyére építjük fel
Szállodai foglalási rendszer (PMS)
Kiválasztjuk és bevezetjük a szálláshely méretének megfelelő PMS-t, és összekötjük a csatornakezeléssel.
Recepció
Műszakrend és csapat a szálláshely típusához igazítva.
Árazás és bevételmenedzsment
Dinamikus, csatornánkénti árazás tapasztalt külső bevételmenedzsment-szakértővel. Önnek havi riportban mutatjuk meg az átlagárat, a kihasználtságot és a működési eredményt.
Hatósági adatszolgáltatás (NTAK, VIZA)
A kötelező hatósági adatszolgáltatás folyamatos, szabályos működtetése, hogy ez ne az Ön asztalán landoljon.
Bejelentés és minősítés
A hatósági bejelentés jogilag az Ön nevén marad; az adminisztrációt mi készítjük elő és koordináljuk, a munkamegosztást szerződésben rögzítjük.
Nem béreljük ki — üzemeltetjük. Az Ön eredményében vagyunk érdekeltek.
Management-szerződéssel dolgozunk, két díjelemmel:
- Bázisdíj: a szálláshely bevételének előre rögzített százaléka, amelyet az ingatlan adatai alapján közösen határozunk meg.
- Teljesítménydíj: a működési eredményhez (GOP: bevétel mínusz működési költségek) kötött díj. Akkor keresünk többet, ha Ön is többet keres.
Az ingatlan, az engedély és a döntés Önnél marad. A működési költségeket (személyzet, rezsi, karbantartás) a szálláshely fizeti, Ön pedig tételesen látja őket. Mi a menedzsmentet adjuk.
Amit a szerződés első oldalán rögzítünk
- Kié mi — az engedély és a bejelentés/minősítés jogilag a tulajdonosé, ezt szerződésben rögzítjük.
- Futamidő és kilépés — felmondási feltételek és teljesítmény-küszöb írásban.
- Teljes díjlista — minden díjelem (bázisdíj, teljesítménydíj, esetleges rendszerdíj) egy helyen, rejtett tétel nélkül.
- Díjalap — pontosan rögzítjük, mi számít bele a bevételbe, amire a díj vonatkozik (bruttó vagy nettó).
Így indulunk
Ismerkedő konzultáció
Megnézzük az ingatlant, és megbeszéljük, mit szeretne elérni és mekkora kockázatot vállal.
Engedélyek és rendszerek átnézése
Bejelentés, minősítés, NTAK/VIZA: látjuk, mi van rendben, és mit kell pótolni.
Írásos ajánlat
Díjstruktúra és szerződéstervezet, minden tétellel.
Átvétel és havi riport
Átvesszük az üzemeltetés irányítását, Ön havonta számokban látja az eredményt.
Az indulás ütemezését az első egyeztetésen rajzoljuk fel, az Ön szálláshelyének engedélyezési állapota alapján.
Miért velünk kezdje?
Működő operáció, nem terv
150+ ingatlan napi vendégkezelése és takarítása Budapesten. Erre a csapatra és rutinra építünk az Ön szálláshelyén is.
Bevezetett rendszerek
Saját vendégportál és Hostaway-csatornakezelés: a foglalás- és vendégkezelés technológiáját nem nulláról építjük.
Közös érdek, átlátható díj
Nincs fix bérleti díj és nincs rejtett tétel. A díjunk az Ön bevételéhez és eredményéhez kötött.
Első partnerként különös gond az indulásra
Az első szálláshelyeink lesznek a referenciáink, ezért az indulásra különös gondot fordítunk.
Amit tulajdonosként kérdezni fog
Van már hotel- vagy hostel-referenciájuk?
Szállodai mandátumot most indítunk, ez az első körünk. Amit ma fel tudunk mutatni: 150+ budapesti ingatlan napi működtetése, és a mögötte álló vendégkezelési, takarítási és rendszerrutin. Az indulás feltételeit az első egyeztetésen az Ön szálláshelyéhez igazítva rögzítjük.
Miért jobb ez, mint saját üzemeltetési vezetőt felvenni?
Egy saját vezető mellé is kell csatornakezelés, vendégkommunikáció, takarítási háttér és hatósági adatszolgáltatás. Ezeket mi működő rendszerrel és csapattal hozzuk, a szállodaspecifikus elemeket (PMS, recepció) pedig az Ön szálláshelyére szabva építjük fel. A díjunk a bevételhez és az eredményhez kötött, nem fix bér.
Ki fizeti a működési költségeket — recepció, rezsi, karbantartás?
A szálláshely. Ön tételesen látja ezeket a költségeket a havi riportban. Mi a menedzsmentet adjuk, a díjunk a bevételhez és az eredményhez kötött, nem bérleti díj.
Ki intézi a hatósági bejelentést és a minősítést?
A bejelentő jogilag a tulajdonos. Az adminisztrációt mi készítjük elő és koordináljuk; hogy ki kinek a nevében jár el, azt indulás előtt szerződésben rögzítjük.
Milyen szálláshely-típusokkal dolgoznak?
Szállodára, panzióra és közösségi szálláshelyre (hostel). A „motel” Magyarországon nem önálló jogi kategória — egy motel-jellegű ingatlan a gyakorlatban szállodaként vagy panzióként kerül bejelentésre és minősítésre, a szoba- vagy ágyszámtól függően.
Panziónál mi a helyzet a kötelező reggelivel (HACCP)?
Csak panzió esetén — a panzió-kategória definíciójának része a kötelező reggeli, ami HACCP-alapú élelmiszerkezelést igényel. Szálloda és hostel esetén nincs ilyen jogi előírás. Ha az Ön ingatlana panzióként indulna, ezt már a legelső egyeztetésen tisztázzuk, mert ez érdemben befolyásolja az indulási feltételeket.
Hol vállalnak üzemeltetést?
Elsődlegesen budapesti szálláshelyekre fókuszálunk. Vidéki nagyvárosi ingatlanok esetén egyeztetés szükséges — ezt eseti alapon vizsgáljuk.
Beszéljünk a
szálláshelyéről
Díjmentes, kötelezettség nélküli konzultáció. Írja le pár mondatban a szálláshelyét (típus, szoba- vagy ágyszám, helyszín) és azt, mit szeretne elérni. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk.
Cím: 1053 Budapest, Múzeum krt. 41
Nyitvatartás: H–P 9:00 – 17:00
Köszönjük! Áttekintjük megkeresését és 24 órán belül válaszolunk.